리버베드 테크놀로지는 세계 최고의 지원을 제공하므로 고객이
리버베드 투자 가치를 최대한 이용할 수 있습니다. 리버베드 기술
지원은 365일 24시간 언제든지 이용할 수 있어 고객과 파트너가
쉽고 빠르게 네트워크에 배치된 리버베드 제품을 사용 및 관리하고
문제를 해결할 수 있습니다. 그리고 리버베드는 다양한 온라인 지원
자료를 제공하여 고객이 대부분의 문제를 해결할 수 있도록 합니다.

고객 지원 사이트

고객은 안전한 고객 지원 웹 사이트에 로그인하여 다양한 자가
해결 리소스를 이용할 수 있습니다.

고객 지원 사이트에서 다음을 이용할 수 있습니다.

• 소프트웨어 업그레이드
• 다양한 제품 설명서
• 계정 정보
• 기술 자료 및 오류 메시지 데이터베이스

리버베드 어플라이언스에서 문제가 발생할 경우 지원 웹 사이트에서
지원 요청을 제출할 수 있습니다. 지원 요청서를 제출하면 지원
요청이 생성되고 고객 지원 전담 팀이 적극 도와드릴 것입니다.

참고: 지원 사이트에 액세스하려면 등록이 필요합니다.